ある日、突然・・・何故か通話音声が相手に届かなくなりました。
電波が悪いわけでもないのに何故かマイクが機能していないのです。
理由は単純でしたが、順をおって問題を解決していきます！
記事の目次
音声が聞こえない、届かない理由は様々あるようですが、代表的な問題をリストアップしました。
大体、これくらいが代表的な問題でしょう。
で、私の場合は・・・5番目に凄く似ている理由でした(笑)
私のNexus5の通話音声が相手に聞こえない諸症状を簡単にまとめてみました。
LINEやSkype、マイクアプリ、Ok Googleにも反応しないのでマイクの故障を疑いましたが、マイクに口を近づけて大声で話すとギリギリ聞こえるようで、スピーカーフォンにすればストレスなく聞こえるという症状でした。
スピーカーフォンだと正常に通話できたり、Ok Googleのマイクボタンを押した後なら反応するなどの症状から、スピーカーフォン用のマイクと通話用のマイクが異なるのではないか！という仮説にたどり着きました！
やっぱりそうでした。
スピーカフォン用のマイクと通話用のマイクは異なる位置にあり独立していたのです。
原因は通話用のマイクにあることが分かりましたが、マイクに近づいて大声で話せば音声は相手に届くため、単純な故障とも言えない。
マイクの接続不良などを疑いましたが、故障しているとなると色々と面倒なので他の原因を探ってみました。
簡単な理由でした。
通話音声が相手に聞こえなかったのは、通話用のマイクの目詰りでした！
Nexus5の通話マイク部分は、穴が開いておりゴミが溜まりやすい。そのため少しずつ手垢が穴に溜まっていくのです。
ですが、問題はそこではなく・・・その掃除の方法にありました！
私がやっていた掃除の方法は・・・爪楊枝でほじる。これが原因。
Nexusのマイク穴より少し太い爪楊枝でほじっていたことでゴミの一部が奥に追いやられ、時間をかけて硬質化。そしてある日、マイク穴をがっつり塞いでしまった・・・それも奥深くで。といった具合です。
お掃除しましょう。
なるべく、マイク穴より細い棒を使ってほじり出します。私は裁縫用の針を使ってチマチマとお掃除。
穴の中の汚れを剥がして風で飛ばします。穴の奥までしっかり、それでいて深追いしない程度に。
軽くゴミを浮かせて風で飛ばすのがポイントです！
Nexusの通話音声が相手に聞こえないけど、スピーカフォンなら聞こえる症状についてご紹介しましたが、まさかの原因でした。マイクの目詰まりで音声が聞こえないとはシンプルだけど盲点。。
私の場合Android OSのアップデート後に発生した症状だったのでOSの不具合なども疑いまして、リカバリーしたり色々対応しましたが、まぁなんとアナログな理由なのでしょう。
しかし、修理に出さずに済んだので本当に良かった。現代の製品は非常に高性能、高品質につくられているので故障を疑う前に自分を疑うのも必要ですね！
